Introduction

Dans le cadre de notre mission consistant à améliorer le commerce pour tous et toutes chez Ledistributeur.market, nous recueillons et utilisons des informations sur vous, nos :

• Client(e) s  qui achète dans une entreprise propulsée par market
• Partenaires qui développent des applications que les client(e)s peuvent utiliser, créent des boutiques pour le compte des marques(e)s, parrainent des entrepreneurs (-euses) potentiel(le)s chez market.
• Les Utilisateurs de l’APP Ledistributeur.market.
• visiteurs (-euses) les visiteurs du site ou toute personne contactant l’assistance de market.

 Cette politique de confidentialité vous aidera à mieux comprendre comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles. Si nous modifions nos pratiques de confidentialité, nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Si des changements sont importants, nous vous en informerons (par exemple, via l’interface administrateur Ledistributeur.market ou par e-mail).

Nos valeurs

La confiance est le fondement de la plateforme Ledistributeur.market. Elle inclut de nous faire confiance concernant le traitement de vos informations. Trois valeurs principales nous servent de ligne directrice dans le développement de nos produits et services. Celles-ci devraient vous aider à mieux comprendre comment nous considérons vos informations et votre vie privée.

• Vos informations vous appartiennent

Nous analysons attentivement les types d’informations dont nous avons besoin pour fournir nos services, et nous essayons de limiter les informations que nous collectons à celles dont nous avons réellement besoin. Dans la mesure du possible, nous supprimons ou rendons anonymes ces informations lorsque nous n’en avons plus besoin. Lors de la conception et de l’amélioration de nos produits, nos développeurs travaillent en étroite collaboration avec nos équipes juridiques  responsables de la protection de la vie privée et de la sécurité pour créer en tenant compte du caractère confidentiel de ces informations. Durant ces processus, notre principe directeur est que les renseignements vous concernant vous appartiennent, et notre objectif consiste à n’utiliser vos informations qu’à votre avantage.

• Nous protégeons vos informations contre les autres

Si une tierce demande à avoir accès à vos informations personnelles, nous refuserons de les partager à moins que vous nous en accordiez la permission ou que nous en ayons l’obligation légale. Lorsque nous sommes légalement tenus de partager vos informations personnelles, nous vous en informerons à l’avance, sauf si la loi nous l’interdit.

• Nous aidons les commerçant(e)s et partenaires à respecter leurs obligations en matière de confidentialité

De nombreux commerçant(e)s et partenaires utilisant Ledistributeur.market ne bénéficient pas des services d’une équipe dédiée à la vie privée. Il est toutefois important à nos yeux de les aider à respecter leurs obligations en matière de confidentialité. Pour ce faire, nous essayons de créer des produits et services qui ne forcent pas nos client(e)s à aller à l’encontre du respect de la vie privée. Pourquoi nous traitons vos informations

Nous traitons généralement vos informations lorsque cela est nécessaire pour remplir une obligation contractuelle (par exemple, pour traiter vos paiements d’abonnement afin d’utiliser la plateforme Ledistributeur.market). Ou encore, lorsque nous ou une personne avec laquelle nous travaillons devons utiliser vos informations personnelles pour une raison liée à leur entreprise (par exemple, pour vous fournir un service). Le droit gabonais appelle ces raisons des « intérêts légitimes ». Ces « intérêts légitimes » comprennent ce qui suit :

• prévenir les risques et la fraude
• répondre aux questions ou fournir d’autres types d’assistance
• aider les client(e)s à trouver et à utiliser des applications via internet
• fournir des produits et services et les améliorer
• fournir des rapports et des analyses
• tester des fonctionnalités ou des services supplémentaires
• offrir une assistance pour le marketing, la publicité ou d’autres communications

Nous traitons uniquement les informations personnelles dans le cadre de ces « intérêts légitimes » après avoir examiné les risques potentiels pour votre vie privée. Par exemple, en assurant la transparence limpide de nos pratiques de confidentialité, en vous offrant le contrôle de vos informations personnelles le cas échéant, en limitant les informations que nous conservons, en limitant ce que nous faisons avec vos informations, à qui nous les envoyons, combien de temps nous les conservons ou les mesures techniques que nous utilisons pour les protéger.

L’une des façons d’aider les client(e)s à utiliser ledistributeur.market consiste à utiliser des techniques comme la « prise de décision automatisée » pour nous aider à améliorer nos services. Lorsque nous utilisons l’apprentissage automatique.

Vos droits sur vos informations

Nous sommes convaincus que vous devez pouvoir accéder à vos propres informations personnelles et les contrôler, peu importe où vous vivez. Selon la manière dont vous utilisez Ledistributeur.market, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès à vos informations personnelles, de les corriger, modifier, supprimer, transférer vers un autre fournisseur de services, de les restreindre ou de vous opposer à certaines utilisations de celles-ci (par exemple, le marketing direct). Nous ne vous facturerons pas des frais plus importants et nous ne vous fournirons pas un niveau de service différent si vous appliquez vos droits de confidentialité.

Si vous achetez un article dans une boutique propulsée par ledistributeur.market et que vous souhaitez exercer ces droits sur les informations relatives à votre achat, vous devez contacter directement le/la commerçant(e) avec lequel/laquelle vous avez été en contact. Nous ne sommes qu’un sous-traitant qui les représentons et ne pouvons pas décider comment traiter leurs informations. Nous allons, bien entendu, aider nos marchand(e)s à répondre à ces demandes en leur fournissant les outils pour le faire et en répondant à leurs questions.

Si vous êtes un(e) marchand, un(e) partenaire, un(e) utilisateur (-trice) de Shop de ledistributeur.market

Comment vous pouvez nous contacter

Si vous souhaitez vous informer, poser une question ou soumettre une réclamation sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez contacter l’assistance de ledistributeur.market